Doi Doi trim trim

Nunca é demais recordar aos pais que existe uma linha de atendimento, aconselhamento e encaminhamento de situações agudas de doença para crianças (ao preço de uma chamada local), totalmente suportada por enfermeiros em dois call-centers (Lisboa e Porto)

Telefone 800 24 24 24

funciona 24 horas por dia, 365 dias/ano

O enfermeiro faz um conjunto de perguntas apoiado por um programa informatico de algoritmos de diagnóstico, no final o sistema sugere um encaminhamento, desde activação de serviços de emergencia (INEM) até os cuidados em casa (neste caso existem normas de ensino especificas para as situações mais frequentes).
Em todas as etapas da triagem o raciocinio clínico do enfermeiro calibra os algoritmos.

Esta linha é muito importante para quem é pai/mãe pela primeira vez porque os novos papás estão cheios de dúvidas.Muitos ligam p.ex. para confirmar se os sinais "normais" (milia, mancha mongolica, acne do recém nascido, etc..) que o pediatra disse que eram reversiveis, são mesmo reversiveis. Ou então se aquela ranhoca que o bébé tinha a sair do nariz era normal...
As situações que exigem encaminhamento são referenciadas aos centros de saúde e às urgências pediatricas que também fazem parte do sistema.

Esta linha está disponível para crianças e adultos, em situação de doença, para esclarecimento de questões e apoio em matérias relacionadas com medicação, para questões relacionadas com Gripe, Verão/Calor e Emergências/Intoxicações, ou simplesmente para localização das unidades de saúde englobadas na rede de prestação do Serviço Nacional de Saúde, bem como farmácias.

Todos os dias, 24 horas por dia, basta ligar o 808 24 24 24 e entrará em contacto com Profissionais de Saúde qualificados e especialmente formados que lhe darão os melhores conselhos sobre a forma de lidar com a sua situação de saúde em particular.
Seja ajudando-o a resolver o problema você mesmo ou encaminhando-o para o serviço de saúde mais adequado.

Embora este serviço funcione há vários anos sem registo de problemas, na madrugada de ontem terão ocorrido falhas no seu funcionamento. Aparentemente, terá sido por uma actualização inormática. Assim esperamos, já que nos habituamos a poder contar com este serviço!http://ultimahora.publico.clix.pt/noticia.aspx?id=1348605&idCanal=62